Klantadviseur WMO

Functie omschrijving Klantadviseur WMO

Ben jij die klantadviseur WMO die graag mensen helpt om de juiste ondersteuning te vinden? Dan zoeken we jou!

De werkzaamheden bij de WMO zijn opgedeeld in front- en backoffice taken. Jij gaat aan de slag als klantadviseur in de frontoffice. Jij onderzoekt de situatie en geeft advies, terwijl een collega op de backoffice de beschikkingen regelt.

Wat ga je doen?

• Afhandelen van meldingen voor ambulante zorg (begeleiding, dagbesteding en logeren).
• Beoordelen en verwerken van WMO-meldingen over wonen, rollen en vervoer.
• Ondersteunen bij drukte op het gebied van WMO-meldingen.

Functie eisen Klantadviseur WMO

• Een afgeronde HBO opleiding, bijvoorbeeld SJD/MW, social work of HBO-V
• Minimaal 3-5 jaar werkervaring binnen een gemeente op Ambulante Zorg
• Ervaring met Suite Sociaal Domein.
• Een generalist. Specialistische kennis op gebieden zoals psychiatrie, ouderen, verstandelijke beperking e.a. zijn van toegevoegde waarde voor deze functie
• Communicatieve vaardigheden en adequate omgang met weerstand

Over Matchpartner

Wij hebben oog voor jou persoonlijk als kandidaat. Wat zijn je wensen, wat is je situatie nu en zijn er nog verbeterpunten? Wij kijken verder dan je CV, kortom: jij als kandidaat staat centraal! Wij zorgen ervoor dat je met een positief gevoel naar je nieuwe baan gaat.

Reageer direct!

Arbeidsvoorwaarden Klantadviseur WMO

• Salaris tot €4811,- o.b.v. 36 uur
• 25 vakantiedagen met 8,33% vakantietoeslag
• Pensioenregeling
• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden